Wer wir beim Vulkan Vegas sind

Hinter vulkan-vegascasino.at steht ein Team, das seit 2016 Online-Casino-Unterhaltung für Spieler in Österreich betreibt. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2016

Wir wurden 2016 gestartet, mit einem klaren Ziel: ein Online-Casino zu bauen, das Auszahlungen ernst nimmt und Spieler nicht mit Kleingedrucktem überrumpelt. Betrieben wird die Plattform von Brivio Limited, einem erfahrenen Operator mit Sitz in Limassol, Zypern.

Was mit einem überschaubaren Spielangebot begann, ist auf über 7.000 Titel gewachsen. Heute arbeiten wir mit mehr als 20 Providern zusammen, darunter NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play und Evolution. Dazu kamen im Laufe der Jahre ein mehrstufiges Treueprogramm, wöchentliche Cashback-Aktionen und regelmäßige Slot-Rennen.

Was wir Ihnen bieten

Zahlen statt Versprechen

Unser Angebot lässt sich in Zahlen zusammenfassen. Kein Marketing-Blabla, nur das, was Sie nach der Registrierung tatsächlich vorfinden.

Über 7.000 Spiele gesamt, davon mehr als 6.000 Slots
Über 300 Live-Casino-Tische und über 400 Tischspiele
Mehr als 150 Jackpot-Spiele und über 20 Crash-Games
Provider: NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution, Microgaming, Yggdrasil, Big Time Gaming, Nolimit City, Hacksaw Gaming und weitere
Ein- und Auszahlungen per EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie BTC, ETH, LTC und USDT
Keine Sportwetten, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino

Lizenz und Regulierung

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2012-009 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Geschäftsbedingungen, dokumentierten Auszahlungsprozessen und einer unabhängigen Schlichtungsstelle für Spielerstreitfälle.

Regulierung bedeutet für uns kein Formular, sondern Alltag. Jede Änderung an Bonusbedingungen wird dokumentiert, jede Auszahlungsanfrage nachvollziehbar bearbeitet. Transparenz schlägt bei uns Verkaufspsychologie.

Sicherheit und Fairness

Technik und Standards

Der gesamte Datenverkehr auf vulkan-vegascasino.at läuft über SSL/TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Auszahlungen werden über zertifizierte Zahlungs Gateways abgewickelt, Ihre Kartendaten und Login-Daten liegen nie im Klartext vor.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, dessen Funktionsweise von unabhängigen Prüflaboren getestet wird. Nichts am Spielablauf wird von uns beeinflusst, weder nach oben noch nach unten.

KYC und Identitätsprüfung

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch: Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und die Verifizierung der Zahlungsmethode. Das dauert meist wenige Stunden und schützt Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff. Auszahlungen laufen ohne Gebühren, bis zu 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat.

Unser Verständnis von Verantwortung

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Geldrisiko, nichts anderes. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Kontrolle zu behalten: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Kulanzpausen und die Möglichkeit der Selbstaussperrung.

Wer merkt, dass das Spielen zur Belastung wird, findet bei uns Ansprechpartner. Wir arbeiten mit der Spielsuchthilfe Wien und dem Anton Proksch Institut zusammen und vermitteln auf Anfrage direkt den Kontakt. Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar, per Live-Chat und unter [email protected].

Häufige Fragen

Wer betreibt das Vulkan Vegas Casino?

Die Plattform wird von Brivio Limited betrieben, einem Operator mit Sitz in Limassol, Zypern. Das Casino wurde 2016 gestartet.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Vulkan Vegas Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2012-009 der Regulierungsbehörde von Curaçao.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

E-Wallets und Kryptowährungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Werktage. Es fallen keine Gebühren an.

Wie erreiche ich den Support?

Unser Support ist 24/7 per Live-Chat sowie per E-Mail unter [email protected] erreichbar.